Ngày 19 tháng 6 năm 2025, tại khách sạn Mövenpick Hotel Hanoi Centre, Hà Nội, CMC Consulting phối hợp cùng SAP Việt Nam đã tổ chức thành công hội thảo chuyên đề "ERP & AI: Tăng cường khả năng thích ứng trước biến động Thuế quan và Chính sách thương mại toàn cầu". Sự kiện thu hút sự tham gia của đông đảo lãnh đạo cấp cao đến từ các doanh nghiệp sản xuất, thương mại và xuất khẩu, tạo nên một diễn đàn thảo luận chuyên sâu về các giải pháp công nghệ nhằm ứng phó với những thách thức từ môi trường thương mại toàn cầu.
Hội thảo khởi đầu bằng bài phát biểu khai mạc của Ông Nguyễn Hải Sơn, CEO, CMC Consulting, với chủ đề "Keynote: Lead with Innovation in Uncertain Times". Ông Sơn phân tích sâu sắc bối cảnh kinh tế toàn cầu hiện nay, đồng thời gợi mở một bức tranh toàn cảnh về những bất ổn mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. Theo ông, doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là khối xuất khẩu, thương mại, sản xuất, đang đối mặt với thuế quan mới lên tới 45% cho hàng hóa không rõ xuất xứ, cùng các yêu cầu tuân thủ quốc tế ngày càng khắt khe. Lạm phát, đứt gãy chuỗi cung ứng và chiến tranh thương mại tiếp tục khiến nhiều doanh nghiệp bị động, mất đơn hàng và đội chi phí vận hành. Qua bài phát biểu, ông Nguyễn Hải Sơn khẳng định rằng công nghệ không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yếu tố then chốt trong chiến lược tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Tiếp nối chương trình là phiên thảo luận chuyên đề "The Role of Digital Transformation and Cloud ERP in Supply Chain Resilience & Sustainable Growth" do Ông Dũng Trần, Solution Advisor Senior Specialist, SAP Vietnam trình bày. Ông Dũng làm rõ vai trò của Cloud ERP và Bộ giải pháp SAP Business Suite trong việc tối ưu vận hành, tăng khả năng thích ứng của chuỗi cung ứng, và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Ông nhấn mạnh cách các thành phần cốt lõi được tích hợp và kết nối chặt chẽ để hỗ trợ các lãnh đạo doanh nghiệp nâng cao quản trị từ vận hành, tài chính, nhân sự đến trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt, ông cũng giới thiệu SAP Business AI và Joule - thuộc hệ sinh thái AI đa tác vụ của SAP Business Suite - được nhúng sẵn trong toàn bộ quy trình doanh nghiệp, giúp tối ưu năng lực dự đoán, ra quyết định nhanh chóng, chính xác và phù hợp với bối cảnh kinh doanh liên tục thay đổi.
Ông Phạm Công Diễn, Director of Data/AI Solutions, CMC Consulting tiếp tục dẫn dắt hội thảo đến với chủ đề “How AI-led Innovation from CMC Consulting can Empower Businesses”. Ông Diễn giới thiệu cách AI tích hợp với ERP để tự động hóa các quy trình quan trọng, chẳng hạn như xử lý hóa đơn và chứng từ bằng công nghệ OCR và NLP, đối chiếu thanh toán thông minh thông qua RPA và Machine Learning, dự báo nhu cầu tồn kho để tối ưu hóa chi phí lưu kho, cũng như lập kế hoạch sản xuất dựa trên phân tích dữ liệu. Đáng chú ý, ông còn đề cập đến việc sử dụng chatbot nội bộ, giúp nhân viên truy cập thông tin nhanh chóng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc. Những giải pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành mà còn thúc đẩy năng suất, đặc biệt trong bối cảnh chi phí đầu vào tăng cao và thị trường quốc tế suy giảm sức mua.
Song hành cùng đó, Ông Phạm Xuân Đạt, Director of Smart Factory Solutions trình bày kinh nghiệm thực tiễn với chủ đề “Digital Traceability and Compliance Are Ready For Global Trade”. Theo đó, ông Đạt chia sẻ cách doanh nghiệp có thể ứng dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc số để đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt về xuất xứ và tuân thủ thương mại quốc tế, đồng thời nhấn mạnh vai trò của kiến trúc tích hợp ERP - MES - AI trong việc ghi nhận dữ liệu theo thời gian thực, dự báo rủi ro CO, cảnh báo nguyên liệu có nguy cơ vi phạm và tối ưu kế hoạch sản xuất. Với 5 nhóm giải pháp xuyên suốt, từ truy xuất nguyên vật liệu đến hậu mãi, cùng khả năng báo cáo phân tích toàn diện, mô hình mà ông Đạt trình bày không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững nhờ số hóa và minh bạch hóa dữ liệu vận hành.
Qua phần trao đổi cởi mở và thực tế, các doanh nghiệp tham dự đã có cơ hội tiếp cận những bài học quý báu, hiểu rõ hơn về yếu tố con người trong chuyển đổi tổ chức, cũng như cách xây dựng lộ trình phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn. Đây là diễn đàn thiết thực giúp các nhà quản lý định hình lại vai trò của mình trong thời kỳ nhiều biến động và cơ hội.
Hội thảo "ERP & AI: Tăng cường khả năng thích ứng trước biến động Thuế quan và Chính sách thương mại toàn cầu"đã kết thúc thành công, để lại nhiều giá trị thiết thực cho các doanh nghiệp tham dự. Sự kiện mang đến các giải pháp cụ thể như tự động hóa xử lý hóa đơn, đối chiếu thanh toán thông minh và lập kế hoạch sản xuất dựa trên dữ liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành và đáp ứng các yêu cầu khắt khe của thương mại toàn cầu. Với vai trò là Đối tác Vàng của SAP, CMC Consulting khẳng định cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trong hành trình chuyển đổi số.